Пользовательское соглашение

01Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта ekzur.ru (далее — «Сайт») и отношения между Журавлевой Екатериной Владимировной, физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 780509904802, адрес электронной почты: ez@ekzur.ru, телефон: +7 (905) 273-63-20 (далее — «Администрация сайта»), и пользователем Сайта (далее — «Пользователь»).

1.2. Сайт предоставляет Пользователю доступ к информационным материалам, описанию услуг и продуктов, формам заявок, регистрации и оплаты, сведениям о мероприятиях, курсах, программах, консультациях, сообществе и иных продуктах Оператора.

1.3. Используя Сайт, просматривая его страницы, заполняя формы, направляя заявки, регистрируясь на мероприятия или совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в части, применимой к соответствующему действию.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта и не направлять заявки, не регистрироваться на мероприятия и не совершать оплату через Сайт.

1.5. Пользовательское соглашение регулирует использование Сайта. Условия оказания платных услуг определяются Публичной офертой.

1.6. Порядок обработки персональных данных определяется:

• Политикой в отношении обработки персональных данных: https://ekzur.ru/privacy-policy;
• Согласием на обработку персональных данных: https://ekzur.ru/personal-data-consent.

1.7. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно в порядке, предусмотренном соответствующей формой на Сайте.

02Термины и определения

2.1. Сайт — интернет-сайт, размещённый в сети Интернет по адресу ekzur.ru, включая все страницы, разделы, формы, программные элементы, материалы и функциональные возможности.

2.2. Пользователь — любое лицо, посещающее или использующее Сайт.

2.3. Администрация сайта — Журавлева Екатерина Владимировна, осуществляющая управление Сайтом и организацию его работы.

2.4. Материалы — тексты, статьи, изображения, фотографии, видео, аудио, презентации, документы, описания, методические материалы, задания, графические элементы и иные объекты, размещённые на Сайте.

2.5. Продукт — услуга, курс, программа, интенсив, марафон, практикум, консультация, участие в сообществе, психологический профиль, наставничество или иной формат, представленный на Сайте.

2.6. Форма — электронная форма, размещённая на Сайте и предназначенная для направления заявки, регистрации, обращения, оплаты или предоставления Пользователем сведений.

03Использование Сайта

3.1. Пользователь вправе:

• просматривать страницы Сайта;
• получать информацию об услугах и продуктах;
• направлять заявки и обращения;
• регистрироваться на мероприятия;
• пользоваться доступными формами обратной связи;
• оплачивать выбранные продукты;
• использовать предоставленные материалы в пределах установленного доступа;
• осуществлять иные действия, предусмотренные функциональными возможностями Сайта.

3.2. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные и актуальные сведения;
• использовать Сайт законным способом;
• соблюдать условия настоящего Соглашения;
• соблюдать условия Публичной оферты при приобретении услуг;
• не нарушать работоспособность Сайта;
• не осуществлять несанкционированный доступ к Сайту, личному кабинету, материалам или техническим системам;
• не использовать Сайт для размещения незаконной, оскорбительной, угрожающей или заведомо недостоверной информации;
• не передавать доступ к оплаченным продуктам третьим лицам;
• не использовать Сайт для рассылки спама, вредоносных программ или нежелательной рекламы.

04Формы заявок и регистрация

4.1. Отправляя заявку через форму на Сайте, Пользователь подтверждает достоверность предоставленных сведений.

4.2. Отправка формы может означать:

• обращение за дополнительной информацией;
• запись на консультацию;
• регистрацию на мероприятие;
• оформление заявки на продукт;
• акцепт Публичной оферты;
• предоставление согласия на обработку персональных данных.

4.3. Правовое значение отправки конкретной формы определяется текстом формы, расположенными рядом условиями и выбранным Пользователем действием.

4.4. Если форма предусматривает оплату или оформление заказа, условия заключения договора определяются Публичной офертой: https://ekzur.ru/offer

4.5. Направление предварительной заявки не гарантирует заключение договора и получение услуги, если иное прямо не указано на странице соответствующего продукта.

4.6. Пользователь несёт ответственность за правильность адреса электронной почты, номера телефона и иных контактных данных, указанных в форме.

05Услуги и продукты

5.1. Информация о продуктах, услугах, курсах, программах, мероприятиях, консультациях и сообществе размещается на соответствующих страницах Сайта.

5.2. Содержание, стоимость, формат, сроки, порядок оплаты, срок доступа и иные условия конкретной услуги определяются на странице соответствующего продукта и в Публичной оферте.

5.3. Информация на Сайте может обновляться до момента оформления заявки или оплаты Пользователем, если иное не предусмотрено Публичной офертой.

5.4. Материалы Сайта и сведения о продуктах носят информационный, психологический, консультационный и образовательный характер.

5.5. Информация на Сайте не является медицинской помощью, психиатрическим или психотерапевтическим лечением и не заменяет обращение к врачу или иному медицинскому специалисту.

5.6. Материалы Сайта не являются юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией, если это прямо не указано в описании соответствующей услуги.

06Интеллектуальная собственность

6.1. Тексты, изображения, видео, аудио, презентации, методические материалы, дизайн Сайта, названия продуктов, авторская система «Сборка личности», материалы Сообщества «Искусство СЛЫШАТЬ» и иные объекты, размещённые на Сайте, охраняются законодательством Российской Федерации.

6.2. Исключительные права на материалы принадлежат Администрации сайта или иным правообладателям, если это прямо не указано в соответствующем материале.

6.3. Пользователь вправе использовать материалы Сайта только для личных, некоммерческих и информационных целей, если иной режим прямо не установлен условиями конкретного продукта.

6.4. Без письменного согласия правообладателя запрещаются:

• копирование материалов;
• публикация материалов на сторонних сайтах;
• размещение материалов в социальных сетях и мессенджерах;
• распространение материалов среди третьих лиц;
• продажа, перепродажа или передача доступа;
• создание производных коммерческих продуктов;
• использование материалов в собственных курсах, тренингах и консультациях;
• удаление обозначений правообладателя;
• иное использование за пределами личного ознакомления и условий приобретённого продукта.

6.5. Предоставление доступа к материалам не означает передачу исключительных прав на них.

07Онлайн-встречи и цифровые продукты

7.1. Для участия в онлайн-встречах Пользователь обязан иметь необходимое устройство, программное обеспечение и доступ к сети Интернет.

7.2. Администрация сайта не отвечает за невозможность участия, вызванную неисправностью оборудования Пользователя, отсутствием интернет-соединения, ограничениями оператора связи или неисправностью программного обеспечения Пользователя.

7.3. Онлайн-встречи могут проводиться с использованием платформы GetCourse, российских сервисов видеосвязи, электронной почты, Telegram и иных средств коммуникации.

7.4. Порядок записи, хранения и предоставления доступа к записям онлайн-встреч определяется Публичной офертой и условиями конкретного продукта.

7.5. Передача Пользователем третьим лицам ссылок, паролей, материалов или иных реквизитов доступа запрещается, если иное прямо не предусмотрено условиями продукта.

08Ограничение доступа

8.1. Администрация сайта вправе временно ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту, отдельным материалам, формам или функциональным возможностям при:

• нарушении настоящего Соглашения;
• нарушении Публичной оферты;
• нарушении авторских прав;
• передаче доступа третьим лицам;
• размещении незаконной, оскорбительной или угрожающей информации;
• действиях, направленных на срыв работы Сайта;
• попытке несанкционированного доступа;
• использовании вредоносного программного обеспечения;
• иных действиях, нарушающих законодательство Российской Федерации.

8.2. Если ограничение касается уже оплаченного продукта, последствия ограничения доступа определяются Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.

8.3. Ограничение доступа к Сайту не освобождает Пользователя от обязанности оплатить уже оказанные услуги или возместить причинённые убытки, если такая обязанность предусмотрена законом или договором.

09Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных: https://ekzur.ru/privacy-policy

9.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно: https://ekzur.ru/personal-data-consent

9.3. Пользователь обязан не передавать через формы Сайта персональные данные третьих лиц без законного основания или согласия соответствующего лица.

9.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность и законность предоставленных им данных.

9.5. Оператор использует российские сервисы, необходимые для работы Сайта, обработки заявок, приёма платежей, предоставления доступа и коммуникации.

9.6. Передача персональных данных в Telegram со стороны Оператора не осуществляется. Пользователь может самостоятельно выбрать Telegram как канал связи и добровольно сообщить в нём сведения, необходимые для коммуникации.

10Файлы cookie и технические данные

10.1. Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для корректной работы страниц, форм, личного кабинета, безопасности, оплаты и иных функциональных элементов.

10.2. Сайт может обрабатывать технические сведения о браузере, устройстве, IP-адресе, действиях на Сайте, времени посещения и идентификаторах сессии.

10.3. На момент публикации настоящего Соглашения отдельные рекламные системы и сервисы веб-аналитики не подключены, если иное прямо не указано в уведомлении о cookie или Политике в отношении обработки персональных данных.

10.4. Пользователь может отключить или ограничить cookie в настройках браузера. Это может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, форм, личного кабинета или оплаты.

10.5. При подключении новых сервисов аналитики, рекламы или иных инструментов отслеживания информация о них может быть добавлена в Политику в отношении обработки персональных данных.

11Ответственность

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Администрация сайта не отвечает за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами, неисправностью сторонних сервисов, действиями интернет-провайдера, хостинга, платёжных систем или иными обстоятельствами, не зависящими от Администрации сайта.

11.3. Администрация сайта не отвечает за содержание сторонних сайтов, на которые Пользователь может перейти по внешним ссылкам.

11.4. Администрация сайта не отвечает за решения, принятые Пользователем на основании информационных материалов Сайта, если иное не предусмотрено условиями конкретной оплаченной услуги.

11.5. Пользователь возмещает документально подтверждённые убытки, причинённые нарушением настоящего Соглашения, авторских прав, условий Публичной оферты или законодательства Российской Федерации.

12Реклама и информационные сообщения

12.1. Условия получения информационных и рекламных сообщений определяются Публичной офертой.

12.2. Оформление заявки, регистрация и/или оплата продукта могут означать согласие Пользователя на получение от Исполнителя информационных и рекламных сообщений, если это предусмотрено Публичной офертой и соответствующей формой.

12.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных сообщений:

• воспользовавшись функцией отказа в полученном сообщении;
• направив обращение на электронную почту ez@ekzur.ru;
• сообщив об отказе в личном контакте через мессенджер;
• сообщив об отказе по телефону +7 (905) 273-63-20;
• иным способом, позволяющим идентифицировать Пользователя и его волеизъявление.

12.4. Отказ от рекламных и информационных сообщений не прекращает действие заключённого договора и не влияет на предоставление уже оплаченной услуги.

13Ссылки на документы

13.1. Публичная оферта: https://ekzur.ru/offer

13.2. Политика в отношении обработки персональных данных: https://ekzur.ru/privacy-policy

13.3. Согласие на обработку персональных данных: https://ekzur.ru/personal-data-consent

13.4. Настоящее Пользовательское соглашение: https://ekzur.ru/user-agreement

14Изменение Соглашения

14.1. Администрация сайта вправе изменять настоящее Соглашение.

14.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

14.3. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения.

14.4. Использование Сайта после публикации новой редакции означает принятие Пользователем её условий в части, применимой к соответствующему использованию Сайта.

15Заключительные положения

15.1. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

15.2. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

15.3. Разногласия разрешаются путём переговоров, а при невозможности урегулирования — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.4. Положения о защите прав потребителей применяются к отношениям с физическими лицами, приобретающими услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.